为贯彻落实中央、省、市各级单位关于维护社会稳定工作的一系列方针政策、切实把维护稳定作为第一责任和硬任务抓紧抓实抓好，人文学院按照《关于党的基层组织实行党务公开的意见》文件精神及东华大学关于开展党务公开工作的具体要求，并结合我院工作实际，现就稳定工作制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十九大精神，紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，深入推动重大政策改革，社会管理创新，完善信息网络，努力把矛盾解决在基层，解决在萌芽时期，全力维护社会和谐稳定，为实现经济社会发展提供强有力的政治保障。

二、主要工作

（一）统一思想，明确工作任务

人文学院有教职工60余名，本科生1000余名，研究生240多名，是一个中等偏上的大学院。如何做好教职工、学生的稳定工作，保证教学、科研等工作秩序不乱，是一个非常严肃的课题。首先要分析形势，梳理问题，明确任务，清理思路，制订措施。针对可能出现的不稳定性因素，要确定四方面的工作任务：一要解决好教职工因社会、单位深化改革而涉及到自身利益出现的矛盾，如住房货币化补贴、绩效考核工资制度，保证改革顺利进行；二要解决好退休教职工生活中的各种困难，增强学院的凝聚力；三要解决好大学生中普遍性存在的问题，定期排摸学生思想动态，及时发现问题，并解决问题；四要解决好安全用电，安全工作，安全学习、生活问题。学院总支（党委），各支部领导班子成员要深入教研室、群众（含学生），了解教职工、学生在想什么，盼什么，最需要基层党支部、院党委、学院做什么，从而使各项决策和工作部署集中民智，体现民意、反映民情。

（二）舆论先行，正面引导，发挥政治优势

在重要政策出台前、重大节庆、敏感时期，始终坚持把思想政治工作渗透到工作中的方方面面。通过召开会议、个别交流等形式，增强党员同志的维稳意识，提高党员同志在学院稳定工作中的主人翁责任感，充分发挥思想政治工作生命线的作用。

（三）规范管理，完善工作机制

一是实行危机预警机制，对各种可能出现的不稳定性因素进行假设，设计相应策略，防止或消除不利后果。二是实行“双向沟通”机制，每周定期召开院务会议，集中处理和解决教职工和学生中存在的各类问题。三是实行重大事项报告及信息报送制度。坚持每月进行一次安全检查，每季度进行一次排摸，对排查出的重大隐患和困难，按照出现的苗头性现象划分预警等级，制订工作预案，集中时间、集中力量全力做好化解工作。四是实行“领导分工”制度，明确各级人员在维稳工作中的职责。建立党政一把手负总责，分管领导亲自抓，其他领导协同抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导体制和工作格局。

（四）改变作风，提高服务意识

维稳工作不仅要求科学化、制度化、规范化，还需以人为本。一要切实发展和维护好教职工和学生的切身利益；二要认真倾听教职工的呼声，充分尊重教职工的愿景；三要真心实意的为教职工和学生服务，关心群众；四要增强工作的艺术性；五要增强思想政治工作的针对性；六要增强思想政治工作的实效性。