社区创可贴周昕昀
——理学院防疫志愿者专访
危难面前显忠诚，挑战面前显担当，一名党员就是一面旗帜。自学校网格化管理以来，理学院的学生党员们，逆行而上，成为疫情一线最忙碌的身影，他们其中有担任楼层长，有担任核酸志愿者，也有在社区一线凸显作用，他们勇于担当，冲锋在前，战斗在“疫”线，哪里任务险重，哪里就有党组织坚强有力的工作，哪里就有党员当先锋、作表率。从清理消毒到组织核酸的连轴转，从各个住户的摸排到社区物资的搬运，理学院广大学生党员主动亮身份、亮职责、作表率，就地“上岗”，把投身疫情防控第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，凸显理院党员风采，展现东华学子风貌。
堡垒筑在一线、党员冲在一线。为此，理学院学生党建中心特推出【党员战一线】专栏，带领大家共同了解在抗击疫情一线的学生党员志愿者们的工作和生活，去看看理院党员如何践行“把小我融入大我，把青春献给祖国”的庄严承诺。
今天我们有幸邀请到周昕昀同学来到【党员战一线】专栏接受采访。让我们来一起看一看她在志愿者期间的工作内容吧。
周昕昀：勇往无前的逆行，不做旁观者
周昕昀
大家好，我是理学院数学系研究生党支部的周昕昀。
我来自理学院20学硕，就读于应用数学专业，现任理学院数学系研究生党支部组织委员，曾经在理学院学生党建中心担任秘书长。
1、可以给我们介绍一下，在做防疫志愿者期间你的工作内容具体有哪些吗？
在疫情刚开始的时候我主要是进行防疫知识的宣传以及秩序的维持。我们小区现在是封控阶段，小区内部建立了一个临时党支部。我目前的工作是根据党支部的安排来进行一些工作，一般情况下我在志愿服务期间主要帮助前来做核酸的医护人员做扫码的工作，另外在5月1日党支部安排我们对社区的楼道进行消杀。
2、是什么契机促使你去做防疫志愿者的呢？
由于上海疫情防控形势日趋严峻，我们小区开始实施封控管理，之后社区就开始招募志愿者，很多老党员都踊跃报名参加。我觉得我作为青年党员，就更应该为小区的疫情防控出一份力，应该“勇往无前的逆行，不做旁观者”。这次疫情是党员的试金石和磨刀石，在这种困难时刻为人民服务本来就是我应该履行的宗旨。
3、在进行志愿服务工作之前你肯定也设想过可能要进行的工作，实际进行了志愿服务工作之后与你之前的想象有比较大的出入嘛？在这个过程中你觉得最大的困难是什么，又是怎么克服的呢？
我一开始以为我需要做维持秩序之类的一些简单的工作。但是在做志愿者工作的这个过程中，我逐渐意识到有很多事情处理起来比较繁琐，而且需要事先考虑周到。我们小区主要以老年人为主，有些老年人不太会用智能手机，不知道怎么打开健康云或随身办来申请核酸登记二维码，也有老人没有手机号码，无法使用支付宝里的健康云小程序，所以我们在扫码的过程中可能会面对到这些老年人群体的困难，并及时解决他们“急难愁盼”的问题。
另外我们扫码的时候会控制人数，10人一组，但是少数人会去插队，与此同时我们也要注意到数人数的时候不能把同一个家庭的成员分开，这就需要志愿者过去协调。随着上海疫情形势越来越严峻，我们在做志愿服务的过程中需要穿上防护服，也正是因为如此，我切实地感受到了医护人员的辛苦。因为防护服不透气，现在的天气很热就会捂一身汗，感觉非常闷，上厕所也不方便，也不能喝水，所以做完一天的工作就会感到精疲力竭。因为我还是一名学生，没有在社会中工作的经历，在一定程度上缺乏随机应变的能力，通过参与这段时间的志愿服务工作，也让我认识到书本以外也处处是知识，提高处理事情的能力也是一门必修课。
当然我也遇到了让我感到很暖心的事情，在这过程中会碰到很多热心的人，他们会安慰我们志愿者：不着急，慢慢来。很多人完成扫码后也会感谢志愿者，当时一瞬间我会觉得很温暖。
4、在疫情面临严峻的挑战的时候，你在做志愿服务过程中有过担心或者害怕吗？
当我知道我们小区出现第一例阳性病例的时候，我心里还是很平静的，因为之前的疫情防控十分成功，我相信这次疫情也能很快地得到控制。但是这次我经常会看到有救护车来接送居民，所以有时内心还是会多多少少有些触动。
后来，我们小区几乎每天都会有新增病例的时候，我虽然对于这种新增的状态已经能够坦然面对，但是心里还是非常担心我们小区的群众。不过目前上海疫情稳中向好，现在我们小区基本清零，整体状态也是越来越好。虽然有过担心，有过焦虑，但是我从来没有后悔过加入到抗击疫情的志愿服务中，既然选择了服务群众，就要一往无前，在面对最紧急最危险的状况时，总要有人挺身而出，我希望我是那个守护大家、能给大家带来曙光的人。人们的温暖和善良，真的带给了我很大的勇敢前行的力量，这也是我一直工作的动力和意义所在。
5、居民在疫情期间会有抱怨的情绪吗？你们又是怎么解决的呐？
一开始物资的保证不是很充足，大家会担心和抱怨。这时党员志愿者会帮助大家团购，邻里之间也会互赠物资，后来，随着发放物资的频率越来越高，同时大家买菜也能买到，尤其是看到党员志愿者们的身影，不是在搬物资、扛包裹，就是抱着手机、耐心解答一位又一位居民的诉求，这些种种也在潜移默化地影响和感动着每一位居民，大家都感受到了党员志愿者的守护和努力，抱怨就逐渐被一句句“谢谢”、“辛苦了”所替换掉了。
6、在做志愿服务工作的这段时间里，你的时间分配是怎么样的？它会占用你很多的时间和精力吗？
因为我目前在实习嘛，参与防疫志愿工作对于我自己的生活是有一定的影响的，但是我会利用自己的空闲时间来进行志愿者工作，协调好我的每一段时间，让我在可以完成志愿服务的同时尽量不影响我的正常生活。
7、在防疫志愿工作这个过程中，你们小区有没有一些好的方法能够提高整体的工作效率呐？
社区在接到疫情防控的任务后就重点对负责的住户进行深入摸排。摸清了每户的基本情况，对楼宇的“军人家庭、老人家庭、病人家庭、隔离家庭、外出家庭”进行了重点标注，这为后来的抗原和核酸检测、物资配送等提供了方便。另外在对志愿者的分配上，将了解楼里的居民情况，工作经验丰富的党员与思路灵活，擅长统计的党员搭配，充分做好社区的民生保障，成为广大居民靠谱的依靠。
还有在做核酸的过程中，刚开始并没有一个很好的管理模式，岗位的分工不是很明确，随着试行的摸索，我们会先派几个志愿者在一边数好人数，然后再让一部分居民到我这里扫码，分工合作。比如10个人齐了，放到我这来扫码，我点一遍人数之后再到医护人员那边去做核酸，这样也算是走一个流水线的过程，这样秩序就好很多。
8、志愿服务工作中，有哪些人或事让你印象深刻吗？
在五一劳动节当天，我们小区的临时党支部举行了楼道消杀的工作。我们支部有一位70岁左右的老党员，可谓是我们楼道的“定海神针”，也时常出现在防疫前线。那天他在打扫楼道的过程中进行了“地毯式”的消杀，他那认真的身影让我不由得肃然起敬。
另外，我们小区有一位老党员为推进楼宇党建，关注“沉默的大多数”，在疫情期间建了一个微信群，把小区的每位居民都拉到这个群里。起初这个群是为了方便大家在疫情期间互帮互助，因为有些独居老人不会网购，党员志愿者就会在征求老人同意后上门帮助进行网购，或者通过邻里之间送物资来共度难关。邻里之间的相互帮助，给我的印象很深刻，大家凝聚起来的力量还是蛮大的，这也是老党员的贡献。
我们这个临时党支部大多数都是老党员，这些党员们始终活跃在抗疫一线，支撑起社区防疫的坚固屏障，我跟随老党员们的步伐，冲锋在前，哪里有需求，哪里就有党员的身影，即便是遇上脏活、累活，我们这支战斗力爆棚的志愿者队伍也从不退缩，能够高效地完成志愿工作。因为疫情，我们共守防线，并肩逆行、同心抗疫。
9、你有多次提到你们小区内部的党员志愿者们，那么在防疫过程中其他的党员志愿者的行动对你有什么影响吗？
大事难事见担当，危难时刻显本色。在我的身边还是有着很多的志愿者的，就像是我刚刚提到的那位老先生一样，他们大都是党员，可以看到，战“疫”打响的第一时间，志愿者们用果敢和坚定，写就了上海志愿速度，按下了上海战“疫”加速键。速度的背后，是志愿者们洒下的汗水，付出的心血。在城市瞬间按下“暂停键”时，是他们用自己的辛勤劳动，代替城市在维持运转，他们就像是“创可贴”，一点一点帮助城市愈合伤口。当我疲惫的时候看到大家仍然在坚守，真的给了我继续坚持下去的动力，也让我真切体会到了一线工作者在为我们负重前行，无私奉献的精神在党员志愿者的身上闪闪发光。
10、此次志愿服务工作你最大的收获是什么？或者说最深的感悟是什么？
这次防疫志愿工作不仅让我通过实际工作锻炼了我处理事情的应变能力，而且让我真正明白了“聚是一团火 散是满天星”这一句话的含义，一个人的力量是微薄的，但是一群人的力量是强大的。当一点微光与另一点微光相遇、聚集，将会凝聚成驱散阴霾的光明，光明照进心里，化作温暖和希望。正如一个又一个社区志愿者，他们用自己的微薄之力铸就一道坚不可摧的生命防线，防线以内一片光明。光明照亮自己，也照亮他人。我很自豪我是他们中的一员，我也会尽我所能，去做好这一份工作，努力发挥出党员的先锋模范作用，以青春之名勇于担当奉献，用奋斗之路书写无悔人生，国家对于我们青年一代寄予厚望，作为青年一代的我们更要用行动绘就出青春的底色，谱写出一曲曲动人的抗疫青春之歌，为疫情防控注入温暖人心的力量。
11、最后再跟同学们说句“心里话”吧，一起为抗击疫情加一个油！
我们正处在疫情防控的关键阶段，有很多和我一样的青年志愿者们在背后默默地为大家以及为我们这座城市服务，也正是因为有他们在，所以每次都可以按时拿到我们日常生活所需要的物资，我想在此为这些抗疫志愿者们道一句辛苦了，也希望他们在做好志愿服务的同时保护好自己。与此同时也号召同学们可以认真落实学校的各项防疫政策，勇于承担防疫任务，用实际行动践行青年人的责任与担当，多一份关怀，少一份抱怨。这几天上海疫情的数据也慢慢向好，相信在我们的共同努力下，上海可以恢复以前的繁华和热闹！
撰稿人：理学院党建中心媒体宣传中心
